Миллиард рублей для лояльных покупателей «М.Видео»
Крупнейшая российская розничная сеть гипермаркетов электроники и бытовой техники «М.Видео» объявила итоги программы лояльности за 2009 год.
Программа лояльности «М.Видео-Бонус» была запущена во всех магазинах «М.Видео» в июне 2009 года и на конец года функционировала более чем в 170 гипермаркетах компании.
Общее количество участников программы по итогам года составило более 2.150.000 человек.
В 2009 году практически каждая вторая покупка в гипермаркетах электроники «М.Видео» совершалась с использованием Бонусной карты, преимущественно уже выданной ранее.
На счета владельцев бонусных карт в 2009 году были начислены вознаграждения за покупки на сумму более 1,1 миллиарда рублей, более 550 миллионов рублей было использовано для оплаты товаров в магазинах «М.Видео».
Как показывает статистика, участники программы «М.Видео-Бонус» в среднем ходят в магазины «М.Видео» в два раза чаще.
Успешная стратегия и выполнение ключевых показателей позволили «М.Видео» сохранить конкурентные преимущества Программы, заявленные при старте более 1,5 лет назад:
- Участие в Программе бесплатное
- Программа действует на все товары без исключения
- Карту можно передавать своим знакомым и друзьям
- Дополнительный сервис: сайт, контакт-центр, SMS-уведомления
Также необходимо отметить, что в ноябре 2009 года компания предложила своим покупателям новую карту «М.Видео-БОНУС Альфа-Банк», дающую большие возможности для накопления бонусных рублей:
- бонусы можно накапливать теперь не только за покупки в «М.Видео», а везде, расплачиваясь новой картой (за каждые 2 рубля начисляется 1 бонус)
- за покупки в «М.Видео» Бонусы накапливаются в 3 раза быстрее - за каждые 2 рубля начисляется 3 бонуса.
Новую карту можно оформить в любом магазине М.Видео или отделении Альфа-Банка в г. Москве.
