Услуга «Горячая замена» от NETLAB
C мая 2007 года компания NETLAB предлагает своим дилерам услугу «Горячая замена».
Теперь все дилеры компании NETLAB могут заменить неисправное оборудование непосредственно в день обращения в сервисный центр. «Горячая замена» — это платная услуга гарантийного сервиса, стоимость её фиксирована и сведена к символичному значению. Для дилеров с небольшим объемом закупок она составит семь долларов в месяц.
«Горячая замена» распространяется на оборудование, гарантийное обслуживание которого производится в сервисном центре NETLAB. Подлежащий обмену товар не должен стоить больше тысячи долларов, кроме того услуга не распространяется на оборудование 3Сом, Cisco, компьютеры NL и NORBEL.
Для того чтобы воспользоваться услугой, дилеру нужно заполнить и отправить регистрационный бланк. Купленное после подписания соглашения оборудование будет подлежать услуге «Горячая замена» при условии полной укомплектованности.