На сайте магазина Xmemory введена новая система обратной связи
13 апреля 2009
На сайте магазина Xmemory введена новая система обратной связи. С ее помощью представители магазина смогут ответить еще быстрее на любые вопросы покупателей, а удобный интерфейс поможет переписываться с техподдержкой прямо на сайте.
Доступны функции:
- отправить запрос в техподдержку через сайт;
- прикрепить к сообщению изображение (например, скриншот с возникшей проблемой);
- выбрать категорию обращения;
- установить уровень критичности проблемы;
- получить подтверждение по e-mail;
- получить ответ по e-mail;
- оценить полученный ответ;
- продолжить дискуссию;
- закрыть обращение.
Магазин Xmemory.ru входит в Клуб Участников Рейтинга iXBT.com, задать вопрос ее представителю можно здесь, более подробная информация о компании представлена на ее странице.