Microsoft и Manzana Group протестировали CRM-решение для розничных сетей Manzana Loyalty на платформе Microsoft Dynamics CRM 2011

29 сентября 2011, 16:42

Компании Microsoft и Manzana Group провели тестирование производительности решения Manzana Loyalty на платформе Microsoft Dynamics CRM 2011. Тестирование прошло в Технологическом центре Microsoft.

Результаты нагрузочного тестирования показали, что решение Manzana Loyalty, построенное на базе Microsoft Dynamics CRM 2011 и Microsoft SQL Server 2008 R2, может использоваться для автоматизации процессов лояльности в крупнейших розничных сетях с количеством магазинов более 3 000 и количеством обрабатываемых операций, составляющим несколько сотен тысяч чеков в час.

«Технологический Центр Microsoft совместно с компаниями-партнёрами регулярно проводит тестирования сложных решений на своей площадке. Впервые в России мы произвели тестирование производительности партнерского решения на Microsoft Dynamics CRM, эмулируя большие нагрузки. Тестирование проводилось совместно архитекторами технологического центра, сотрудниками компании-партнёра Microsoft Manzana Group с привлечением Microsoft Consulting Services, – говорит Александр Толмач, технический директор Microsoft Technology Center в Москве. – В качестве аппаратной платформы использовались популярные на российском рынке блейд-системы 7000 и системы хранения данных P2000 от компании НР. Мы получили результаты, которые превзошли сегодняшние ожидания крупных заказчиков в плане быстродействия, а система Microsoft Dynamics CRM 2011 продемонстрировала широкие возможности масштабирования и бесперебойной работы при высокой нагрузке».

Основными функциональными компонентами Manzana Loyalty являются:

  • Ведение участников программы лояльности;
  • Определение комплексных правил материального поощрения участников – начисления и списания бонусных баллов, предоставления скидок, предоставления подарков;
  • Расчет и начисление бонусов или предоставление скидок по операциям участников как в режиме он-лайн, так и в отложенном режиме;
  • Интеграция с программным обеспечением кассовых терминалов или процессинговыми модулями различных поставщиков;
  • Анализ клиентских данных и потребительского поведения;
  • Расширенные маркетинговые коммуникации с участниками программы лояльности и анализ эффективности коммуникаций.

«Сегодня мы видим стремительно растущий интерес со стороны розничных сетей к CRM-системам. Компании ищут решения, которые дали ли бы маркетологам полный набор инструментов для влияния на поведение потребителей. При этом основными требованиями являются три вещи: богатый функционал решения сразу «из коробки», возможность обработки любых объемов данных клиентов розничной сети и простота работы с системой для пользователей. Наш опыт реализации CRM-проектов для розничных сетей разного масштаба дает нам возможность смело утверждать, что Microsoft Dynamics CRM – прекрасно удовлетворяет этим требованиям и является правильной основой для управления программами лояльности в рознице», – комментирует выбор Microsoft Dynamics CRM в качестве платформы для решения Manzana Loyalty Олег Паленов, генеральный директор компании Manzana Group.

Более подробную информацию о тестировании можно посмотреть в соответствующем отчете по ссылке.


Получи скидку!
Добавь в корзину 2 и более товаров из каталога распродажи!


Не упусти скидки на процессоры AMD Ryzen!
С 12 по 31 декабря 2017 года в OLDI действуют беспрецедентные скидки на процессоры AMD Ryzen!


ПОЗИТРОНИКА - легкий выбор сложной техники!
Более 200 магазинов в городах и населенных пунктах страны.
Присоединяйся!

Следующий месяц
сентябрь
Следующий месяц
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
Предыдущий год
2011
Следующий год
Нашли ошибку на сайте? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Система Orphus