На сайте интернет-магазина СофтМаг запущен новый сервис «Онлайн консультант»

10 июня 2011, 16:27

Интернет-магазин лицензионного программного обеспечения СофтМаг сообщает о начале работы нового сервиса «Онлайн консультант». Теперь задать вопрос и немедленно получить ответ можно непосредственно с сайта, без использования сторонних программ или телефона.

Нажмите на статичную кнопку «Онлайн консультант» в левой части сайта softmag.ru, укажите ваше имя и желаемый отдел в появившемся окне браузера, нажмите на «Начать», и диалог начался. Не требуется никаких дополнительных программ или плагинов, всё происходит автоматически и не требует настройки.

Никаких задержек и обновлений страниц - обмен сообщениями происходит в реальном времени как для консультанта, так и для Вас.

Регистрации не требуется, посетитель идентифицируется в системе автоматически.

История диалогов сохраняется на сервере, так что перечитать прошедшие диалоги можно в любой момент.

При необходимости общение между консультантом и посетителем может происходить в защищённом режиме.

Можно начать чат и оставить своё сообщение, вернуться позже и получить готовый ответ в условиях, если у вас нет времени или у нас нет свободных операторов сервиса. В случае отсутствия свободных консультантов система сообщит вам об этом.

Ваше сообщение идёт всем операторам сервиса, так что в случае повторного обращения к «Онлайн консультанту» Вам не понадобится повторять ваши вопросы заново – можно просто попросить консультанта посмотреть вашу историю диалогов.

На данный момент можно связаться с отделами продаж в Москве и Санкт-Петербурге, а также с администрацией.


Распродажа до 80%!

Mebelion — один из крупнейших интернет-магазинов товаров для дома


Новичкам выгодно!
Бонусы новичкам от интернет-гипермаркета "Утконос" - здесь!


ПОЗИТРОНИКА - легкий выбор сложной техники!
Более 200 магазинов в городах и населенных пунктах страны.
Присоединяйся!

Следующий месяц
июнь
Следующий месяц
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
Предыдущий год
2011
Следующий год
Нашли ошибку на сайте? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Система Orphus