Компания OCS стала сервисным партнером Brocade по направлению IP

09 февраля 2010, 10:07

В январе 2010 года компания OCS получила статус Brocade Service Delivery Partner (SDP)  - сервисного партнера компании Brocade по направлению IP (сетевое оборудование). Благодаря сервисному партнерству с Brocade OCS сможет предоставлять своим партнерам полный спектр услуг от предпродажной поддержки до послепродажного обслуживания.

Расширенные сервисы по сетевому оборудованию Brocade будут предоставляться заказчикам в России через авторизованных системных интеграторов, которые возьмут на себя первую линию поддержки заказчиков. Такая схема позволит партнерам OCS поддерживать тесный контакт со своими заказчиками в процессе эксплуатации поставленного оборудования. Заказчики Brocade смогут решать все вопросы приобретения и поддержки оборудования со своим поставщиком без необходимости обращения в службу поддержки вендора.

В рамках программы SDP пять инженеров технического центра OCS прошли обучение и сертификацию в соответствии с требованиями Brocade к сервисным партнерам.

Помимо расширенной сервисной поддержки на базе техцентра OCS будет организовано гарантийное обслуживание сетевого оборудования Brocade на территории России.

Комментарий Николая Умнова, генерального управляющего Brocade в России и СНГ: «Для компании Brocade приоритетным моментом развития продаж сетевого оборудования в России является предоставление качественного сервисного обслуживания российским заказчикам. Подписание SDP-контракта с компанией OCS, имеющей богатый опыт и компетенции в области оказания сервисных услуг через свою партнерскую сеть, позволит оптимальным образом организовать поддержку заказчиков. Теперь заказчики смогут решать все вопросы по сервису и гарантии непосредственно через своих поставщиков».


Распродажа до 80%!

Mebelion — один из крупнейших интернет-магазинов товаров для дома


Новичкам выгодно!
Бонусы новичкам от интернет-гипермаркета "Утконос" - здесь!


ПОЗИТРОНИКА - легкий выбор сложной техники!
Более 200 магазинов в городах и населенных пунктах страны.
Присоединяйся!

Следующий месяц
февраль
Следующий месяц
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Предыдущий год
2010
Следующий год
Нашли ошибку на сайте? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Система Orphus