ULTRA создала беспристрастных менеджеров: электронные терминалы вместо людей

19 апреля 2007

К 21 апреля 2007 года ULTRA Connect планирует закончить установку терминальной схемы обслуживания во всех магазинах сети. Благодаря этой системе, как сообщается, в уже оснащенных магазинах посещаемость выросла в три раза. C начала 2007 года через терминалы ULTRA Connect оформлено 35% всех заказов, что в денежном эквиваленте составило 5,65 млн. долларов.

В магазинах ULTRA Electronics (компания-учредитель сети ULTRA Connect) система электронной обработки заказа появилась еще весной 2003 года. Тогда терминал представлял собой специализированную программу, дающую доступ к усеченной корпоративной базе данных.

Во второй половине 2003 года количество заказов оформляемых через терминал стало критическим, и имеющийся механизм обработки оказался неэффективным. Тогда было решено запустить специальную систему резервирования «ULTRA-online». Она представляла собой веб-сайт, связанный с корпоративной базой. Оформленный покупателем заказ сразу отражался в базе данных.

Терминал - это, прежде всего, специализированная программа, позволяющая любому человеку самостоятельно оформить заказ и существенно сократить время, затрачиваемое на совершение покупки. Данная система позволяет покупателю ознакомиться сразу с 18 тысячами наименований товара. Кроме того, заказчик может просмотреть состояние склада сети в режиме реального времени.

Внешне электронная система – это веб–интерфейс, выдержанный в стиле и фирменных цветах розничной сети ULTRA Connect.

На сегодняшний день терминальная схема обслуживания является главным технологическим преимуществом ULTRA Connect. Аналогов данной системы, как подчеркивают представители компании, нет ни в одной сети, занимающейся сбытом компьютерной, аудио-видео и бытовой техники.


Компания ULTRA Electronics представлена в рейтинге iXBT.com, более подробную информацию о ней можно найти здесь.


Не упусти скидки на процессоры AMD Ryzen!
С 12 по 31 декабря 2017 года в OLDI действуют беспрецедентные скидки на процессоры AMD Ryzen!


Получи скидку!
Добавь в корзину 2 и более товаров из каталога распродажи!


ПОЗИТРОНИКА - легкий выбор сложной техники!
Более 200 магазинов в городах и населенных пунктах страны.
Присоединяйся!

Следующий месяц
апрель
Следующий месяц
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
2007
Следующий год
Нашли ошибку на сайте? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Система Orphus