Новый кибермаркет «Юлмарт» у метро «Марьино»

Новости розницы

Празднуем открытие седьмого магазина в Москве

Кибермаркеты «Юлмарт» хорошо знакомы москвичам — первый магазин под этим брендом появился в городе в 2009 году. За прошедшее время компания продемонстрировала весьма динамичный рост и прочно заняла свою нишу на рынке. В последнее время, по всей видимости, эта ниша стала для «Юлмарта» мала — сеть пополнилась сразу тремя полноформатными магазинами за месяц. На открытие седьмого московского магазина «Юлмарт», расположившегося в торговом центре «Марьинский Пассаж» по адресу улица Люблинская, 102а мы решили взглянуть своими глазами.

Празднование открытия нового магазина начиналось уже на ступенях торгового центра, где промоутеры раздавали воздушные шары с фирменной символикой всем желающим, основную массу которых составляли, конечно же, дети.


Открытие «Юлмарта» у метро «Марьино»

Не меньшей популярностью у подрастающего поколения пользовался встречающий гостей говорящий робот или «устройство телеприсутствия», как его называют разработчики, который в последнее время постоянно появляется на мероприятиях «Юлмарта».


Говорящий робот

У входа в зал, где проходила основная часть мероприятия, мы встретили еще двух встречающих — на этот раз, вполне живых и симпатичных.


Встречающие у входа

«Юлмарт» на Люблинской разместился в весьма нетипичном для крупных магазинов электроники помещении — на втором этаже торгового центра, ранее занятом модульными торговыми точками — «бутиками».


Торговые площади магазина «Юлмарт»

Тем интереснее было участникам организованного «Юлмартом» интернет-квеста для самых активных покупателей. Как рассказал менеджер по интернет-продвижению «Юлмарта» Роман Осокин, в разных частях магазина было спрятано десять изображений собачек: в виде магнитов, наклеек и сувениров. Задача участников игры — найти их быстрее своих соперников и поделиться фотографией находки на своей странице во «ВКонтакте».

Первый игрок, нашедший все 10 «тайников», получает главный приз — новый IPad. Свои подарки также получат авторы лучшего фото и комментария, еще десять призов предназначены тем, кто быстрее всех отыскал каждую из собачек. Судя по обилию людей, с горящим взором бегающих по закоулкам магазина, квест явно нашел свою аудиторию. Между тем, праздник начал набирать обороты — ведущий активно созывал всех на импровизированную сцену, где стартовало официальное открытие магазина.


Ведущий праздника

Между тем, магазин уже работал в нормальном режиме и, судя по постоянному присутствию покупателей у стойки выдачи и информации на табло, активно что-то продавал. Возможно, свою роль в этом сыграли обещанные подарки за покупку…


Стойка выдачи

В течение всего праздника гости могли познакомиться, пофотографироваться и просто пообщаться со сравнительно недавно появившимися промо-персонажами «Юлмарта»: интеллигентным Бассетом, бодрствующей Совой, кокетливой Цаплей и спешащим Зайцем. Судя по тому, как непросто было собрать их в одном месте, новые персонажи пришлись покупателям по душе.


Альт

Побывав на официальном открытии, мы наивно предположили, что народу на нем было много — найти свободное место в непосредственной близости от сцены было крайне сложно. Но нет, по-настоящему много людей собралось на «гвоздь программы» — автограф-сессию Ивана Алексеева, более известного под псевдонимом Noize MC.


Автограф-сессия Noize MC

К радости всех присутствовавших, Нойз был весьма обстоятелен и к делу подошел ответственно: несмотря на небольшой ажиотаж, никто из желающих не ушел без автографа.


Noize MC

Немного отойдя от потрясения, вызванного общением с кумиром, поклонники Noize MC переместились ближе к основной сцене, где ведущий праздника развлекал тех, кому автограф по какой-либо причине оказался не нужен. Среди многочисленных подарков были десять билетов на вечерний концерт Noize MC, так что активность публики была весьма и весьма на высоте.


Конкурсы и розыгрыш билетов

Мы же воспользовались небольшой паузой и немного пообщались с директором по развитию розничной сети компании «Юлмарт» Дмитрием Герасимовым:

— Площадка, на которой сегодня открылся новый «Юлмарт», достаточно необычна для магазина электроники — очень много открытого пространства, отдельные галереи, доставшиеся «в наследство» от торговых рядов… Насколько сложно было организовать здесь эффективно работающий кибермаркет?

— Это действительно было сложно, но в то же время и очень интересно. Для нас это был такой своеобразный вызов самим себе. Изначально данное здание привлекло с точки зрения коммерции, а в дальнейшем у дизайнеров появилась задача «вписать» наш кибермаркет в такой вот открытый объем с обилием входов. Потенциал у этой площадки остается большим, здесь еще многое можно улучшить, и мы это обязательно сделаем. Но ту задачу, которую мы перед собой поставили, мы решили — магазин открыт, у него большое будущее, есть направления для роста и развития.

— За прошедший месяц это уже третье открытие нового кибермаркета «Юлмарт» в Москве. Можно ли воспринимать такую активность последнего времени как попытку сделать качественный скачок в продвижении на московском рынке?

— Да, события последних недель можно расценивать как крайне важную веху в развитии «Юлмарта». И впереди еще немало интересного — в ближайший месяц мы каждую неделю будем открывать по новому кибермаркету.

— В дальнейшем акцент будет делаться на открытие новых полноформатных магазинов или на расширение сети пунктов выдачи заказов «Юлмарт Outpost»?

— «Юлмарт Outpost» — это более мобильные точки продаж, с которыми проще с точки зрения и организации, и экономики. Поэтому они развиваются быстрее. Мы уделяем им время, но не столько, сколько кибермаркетам, которые требуют больше внимания. Это два параллельных направления, которые будут интенсивно развиваться — те части города, которые мы не сможем «покрыть» кибермаркетами, мы поддержим сетью «Юлмарт Outpost».

— Какова конечная цель столь активного развития, каких результатов вы планируете добиться?

— Моя внутренняя амбициозная цель, которую я пытаюсь донести до всех наших сотрудников — это добиться спонтанной узнаваемости на уровне, который мы имеем на сегодняшний день в Санкт-Петербурге. А для этого кибермаркетов должно быть много.

— В последнее время ходит немало слухов о новом сайте «Юлмарта», который вот-вот должен увидеть свет. Действительно ли есть такие планы?

— Да, новый сайт существует и уже внедряется. По плану мы со следующего года должны представить его нашим московским клиентам.

— Параллельно с открытием нескольких магазинов стартовала достаточно оригинальная рекламная акция, появились новые промо-персонажи. Эта активность вызвана желанием выделиться из общей массы магазинов электроники или необходимостью привлечь внимание к новому этапу в развитии «Юлмарта»?

— В начале этого года таких серьезных вливаний в маркетинг мы не делали, а сейчас наступил момент активного развития, который потребовал достаточно мощной рекламной компании. Для того чтобы она не потонула в общем рекламном шуме, была необходимость сделать что-то оригинальное. Так родились новые рекламные подходы, в том числе — и те персонажи, с которыми мы знакомим наших клиентов в последнее время.

Говорить о том, насколько востребованными и интересными потребителями они оказались, пока рано. Но первые отклики показывают, что мы движемся в нужном направлении. Те темы, на которых мы строим нашу рекламную кампанию сейчас, действительно актуальны для Москвы. Жители столицы устали от высоких цен, умеют ценить свое время и комфорт, склонны покупать круглые сутки и точно знают, чего хотят.

— Кстати, о работе в круглосуточном режиме. Насколько оправданным оказалось решение работать 24 часа?

— Опыт работы показывает, что этот сервис востребован клиентами. Многие торговые сети переходят на круглосуточный режим работы в моменты пиков продаж — например, в декабре. Иногда работают 24 часа, иногда — нет, в зависимости от положения дел на рынке. Мы решили, что гораздо честнее по отношению к клиентам полностью перейти на круглосуточный режим.

— А с экономической точки зрения переход в круглосуточный режим дает свою выгоду, заметен ли на общем фоне рост продаж от дополнительных часов работы?

— Естественно, заметен. Конечно, есть некоторые паузы в середине ночи, но продажи поздним вечером и ранним утром имеют немалый объем. А ночью они просто есть. И отказываться от тех прибылей, которые они приносят — по меньшей мере, глупо. Московский ритм жизни, постоянные проблемы с пробками на дорогах дают нам немало покупателей, которые хотят приобрести что-то ночью. Причем речь идет не только о розничных клиентах, но и о корпоративных.


Региональный директор компании «Юлмарт» в Москве Дмитрий Герасимов

Но хватит о серьезном — все-таки праздник. Пока у сцены продолжался розыгрыш призов, многие гости праздника разделились «по интересам». Например, у борцов за экономию и экологию была прекрасная возможность обменять свои лампы накаливания на энергосберегающие. На другом конце зала гостям предлагали сфотографироваться и сделать магниты на холодильник.


Фотографии для магнита на холодильник

Идея явно нашла отклик в массах — фотограф не стоял без дела, а «склад готовой продукции» постоянно пополнялся новыми образцами.


Магниты на холодильник

Между тем, на сцене началась «танцевальная битва» с участием уже знакомых нам персонажей: Бассета, Совы, Цапли и Зайца. Глядя на реакцию зала и «отжигающих» на сцене гостей, можно было сделать только один вывод — праздник удался.


Танцующий заяц

Советуем почитать:



Максим Романов (romanov@itrate.ru)
Опубликовано — 13 ноября 2012 г.


   
Нашли ошибку на сайте? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Система Orphus