Новое лицо «Юлмарта»

Новости розницы

В Петербурге открылся восьмой кибермаркет

Юлмарт — давний друг и партнёр нашего портала, и мы с удовольствием рассказываем о его новостях и достижениях. Немного пугает лишь один факт: новостей этих столько, а темп роста так высок, что как бы ни оказалось, что эта замечательная команда заняла весь рынок, не оставив на нём свободного места. Пока, к счастью, до этого ещё далеко, и нам вместе с вами остаётся внимательно наблюдать и учиться тому, как надо покорять вершины.

В Санкт-Петербурге, на перекрёстке Богатырского проспекта и проспекта Сизова, открылся новый кибермаркет Юлмарт – восьмой в Северной столице, 30-й в России и первый, насколько нам известно, находящийся в полной собственности компании и построенный собственными силами. Праздничная церемония открытия состоялась 17 августа.

открылся новый кибермаркет Юлмарт – восьмой в Северной столице

Приехав на место, мы не без удивления обнаружили новое здание размером чуть ли не с «Максидом», оформленное в непривычном нашему искушённому глазу стиле и украшенное совершенно свежим и весьма креативным логотипом: чего стоит одна только буква «Ю». Антураж — типичный для новых районов: большая удобная парковка, на которую можно легко попасть, двигаясь с любой стороны, вокруг расположены другие магазины формата гипермаркетов, от продуктовых до строительных.


Новое лицо «Юлмарта»

Анализ местоположения показывает, что компания совершенно очевидно ориентировала новый магазин на жителей густонаселённого Севера: в одном только Приморском районе проживает более полумиллиона человек. Магазин доступен как для автомобилистов, так и для тех, кто пользуется общественным транспортом; ближе всего расположена станция метро «Комендантский проспект», чуть дальше — «Старая деревня» и «Пионерская».
в одном только Приморском районе проживает более полумиллиона человек

С конкурентной точки зрения Юлмарт также выступил «на отлично»: ни для кого не секрет, что у «Старой Деревни» проживает самый первый и самый большой «Ситилинк», весьма популярный у жителей района, а прямо из окна нового гипермаркета можно разглядеть вывеску одного из магазинов молодой, но достаточно амбициозной сети «Киберри».

у «Старой Деревни» проживает  первый «Ситилинк», весьма популярный у жителей района, а прямо из окна нового гипермаркета можно разглядеть вывеску одного из магазинои молодой, но достаточно амбициозной сети «Киберри».

Начался праздник, разумеется, со входа, украшенного по случаю дня открытия, а также с пресс-конференции в форме экскурсии по торговому залу и всем тем новинкам, которые появились там благодаря фантазии Юлмарта, стремящегося навстречу потребителям и не ограниченного стеснениями арендаторов.


благодаря фантазии Юлмарта, стремящегося навстречу потребителя

Экскурсия, которую организовал для журналистов PR-менеджер Юлмарта Дмитрий Федоренко, помогла познакомиться с магазином поближе.

PR-менеджер Юлмарта Димтрий Федоренко

Мы же сначала остановимся не на новинках, о которых узнали от Дмитрия, а на самом, на наш взгляд, главном: магазин изнутри не угнетает. Новый формат, огромное зданиев 6000 квадратных метров — несомненные признаки благосостояния и высоких темпов развития компании, но потребитель обычно не ждёт от коробки-гипермаркета внимания к его личным проблемам, поиску подходящего кабеля или сломавшемуся чайнику, это всегда холодный бизнес, расчитанный на статистическую массу, а не на живую душу.

К счастью, оказалось, что в данном случае всё совсем не так и ничего страшного в представленном нам новом нет: торговый зал занимает 500 квадратных метров и, с одной стороны, вмещает много людей, торговых зон и свободного пространства, а с другой — вполне сравним с привычной Благодатной и узнаваем, это наш обычный Юлмарт. Который, судя по всему, удачно приспособил основные площади здания-гиганта для увеличения своих складских возможностей, заодно приобретя внешнюю солидность, но сохранив при этом уютную атмосферу.

магазин изнутри не угнетает

Новинок при всей узнаваемости общего стиля действительно много. Компания постаралась максимально угадать, что нужно покупателю и что для него комфортно и интересно. Терминалы заказа, помимо моноблоков с клавиатурой привычного вида, для желающих теперь предлагаются ещё и в виде тачскринов, есть зоны знакомства с ассортиментом с теми же терминалами, но дополненными стульями и возможностью воспользоваться сервисом консультантов. Появилась виртуальная витрина, позволяющая без прикосновения к экрану перемещать коробки с техникой, а также знакомиться с их характеристиками и отзывами. Схема обслуживания — привычная, однако на каждом этапе есть или планируется новое: возможность получить сервисные услуги сразу после покупки уже имеется, а киберкасса, позволяющая произвести оплату без помощи кассира, скоро появится.

Компания постаралась максимально угадать, что нужно покупателю


Из самого-самого необычного: в новом магазине теперь есть столики, за которые можно присесть и расположиться с комфортом. Напитки и снеки, правда, из автоматов, поэтому идея того, что люди будут приезжать в Юлмарт потому, что там удобно встречаться за чашечкой кофе, кажется не очень-то реальной, а вот детский уголок с возможностью поиграть в игровые приставки или воспользоваться планшетом наверняка не оставит равнодушным ни одного юного посетителя кибермаркета. Не так давно появившийся слоган Юлмарта «свой для каждого» кажется тут особенно уместным.

детский уголок с возможностью поиграть в игровые приставки или воспользоваться планшетом наверняка не оставит равнодушным ни одного юного посетителя кибермаркета

Затем о новостях и планах компании рассказал уже давно знакомы нам всем по интервью и репортажам генеральный директор Юлмарта — Сергей Федоринов. В частности, про открывающийся магазин мы узнали, что количество товаров, представленных здесь, достигло 40000, что число сотрудников круглосуточного магазина на Богатырском — около 200 человек, а совокупная стоимость товаров на складе — около 300 миллионов рублей. Планы компании, по оборотам прошлого года занявшей в онлайне третье место после «РЖД» и «Аэрофлота», состоят в том, чтобы на этом не останавливаться, развивать новые сервисы и быть нужной всё большему количеству покупателей.

Планы компании, по оборотам прошлого года занявшей в онлайне третье место после «РЖД» и «Аэрофлота», состоят в том, чтобы на этом не останавливаться

Затем компанию поприветствовал Александр Греб, директор по маркетингу одной из крупных сетей-производителей бытовой техники компании «Polaris», которая выступила спонсорам и партнёром праздника, представив свою технику в демо-режиме прямо в зале: шеф-повара проводили среди посетителей дегустацию блюд, приготовленных в мультиварках Polaris-а.

директор по маркетингу одной из крупных сетей-производителей бытовой техники компании «Polaris» Александр Греб

В 12:00 после торжественного разрезания красной ленточки в магазин, автор не побоится громкого слова, хлынули первые посетители. Количество клиентов, решивших посвятить одну из последних тёплых суббот лета знакомству с новым магазином, показалось нам весьма впечатляющим.

В 12:00 после торжественного разрезания красной ленточки

Прямо на входе посетителей ждала первая шутка: можно было создать свой демотиватор и сфоторгафироваться в нём. Дальше — больше: традиционные конкурсы с призами, азотное шоу MicroXperts и Intel, дегустация кофе, приготовленного на кофемашинах De’Longhi, привественные коктейли и возможность приобрести товары по спецценам, даже леденцы на палочке с эмблемой компании. Хороший, немного шумный и суетный, но весёлый праздник.

Глядя на очертания новой буквы «Ю», так и хочется сказать: «В десятку!». А мы, iXBT.com, желаем компании удачи и... продолжаем наблюдать.



Валерия Богдан (bog@ixbt.com)
Опубликовано — 19 августа 2013 г.


   
Нашли ошибку на сайте? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Система Orphus