Репортаж с открытия обновлённого «КЕЯ» на Горьковской

Новости розницы

Следим за новостями

«КЕЙ», если кто-то забыл — это 29 магазинов, из которых 18 работают в Санкт-Петербурге и еще 11 — в регионах. В последние два года мы внимательно следим за знаменитым ребрендингом, проводимым компанией: снизились цены, появляются и становятся привычными всё новые услуги и подходы к продаже цифровой техники, а также обновляются и открываются магазины — один за другим.

За последним фактом мы следим особенно тщательно, и не только в силу специфики проекта www.itrate.ru, но и просто как заинтересованные профессионалы. Каждый обновлённый магазин имеет свои уникальные особенности и принципы работы, поэтому мы всегда обнаруживаем что-то необычное и удивительное, да и вообще — праздники у Кея получаются хорошо.

28 февраля, в пятницу, мы побывали на празднике открытия обновлённого магазина «КЕЙ» на Горьковской, на Каменноостровском проспекте, 9. Вряд ли найдётся петербуржец, который никогда не видел этот магазин — заходили, может, и не все, но проезжал и проходил здесь любой из нас. Рассказываем, что нового.

мы побывали на празднике открытия обновлённого магазина «КЕЙ» на Горьковской, на Каменноостровском проспекте, 9

Магазин, в котором состоялся праздник, находится примерно в 3 минутах пешего хода от станции метро «Горьковская». Мы его ещё не тестировали, поэтому начали с того, что прогулялись от метро.

Вот станция «Горьковская», которая относительно недавно, как и сегодняшний герой нашего визита, пережила своеобразный ребрендинг, получив новый павильон вместо старого, который не справлялся с пассажиропотоком. Новый павильон, как и старый, располагается вблизи Кронверка Петропавловской крепости, у развилки Кронверкского и Каменноостровского проспектов, но по площади он стал в три раза больше.

Если выйти из метро и перейти через Кронверкский в направлении Каменноостровского, то сделав всего несколько шагов от подземного перехода, можно сразу увидеть «КЕЙ». Он расположен в доме, построенном в 1911-1912 году в стиле неоренессанс и знаменитым как минимум тем фактом, что в нём жила артистка Ленгорэстрады Клавдия Ивановна Шульженко.

«КЕЙ»

Внешний вид магазина ожидаемо оказался праздничным: логотипы, воздушные шары, плакаты, трансляция происходящих внутри конкурсов. О празднике, в котором мы собирались принять участие, сообщала и уличная реклама, так что потеряться было невозможно.

уличная реклама

С парковкой, как и везде на Петроградской стороне, ожидаемая беда. То есть места-то много: стоянка разрешена вдоль Малой Посадской улицы, начиная от самого угла, где расположен вход в магазин, но машин там очень много и место найти нелегко, поэтому отчаявшиеся автомобилисты забираются на тротуар.

С парковкой, как и везде на Петроградской стороне, ожидаемая беда

Ещё не войдя в магазин, мы обнаружили новую инкарнацию симпатичных персонажей логотипа «КЕЯ» — они расположились в одной из витрин и там импровизировали, привлекая прохожих. Это оказался прекрасный ход: наблюдать за действиями аниматоров хотелось, не отрываясь; люди, проходящие мимо по улице, оглядывались и останавливались.

мы обнаружили новую инкарнацию симпатичных персонажей логотипа «КЕЯ»

Как и на открытиях предыдущих обновлённых магазинов, внутри обнаружилась праздничная программа: можно было поучаствовать в розыгрышах и конкурсах и выиграть призы и подарки.

внутри обнаружилась праздничная программа

Поскольку мы давно обнаружили, что в мероприятии главное — не викторины и даже не воздушные шары, а сам магазин, мы прогулялись по торговому залу и порассматривали, что же изобрёл «КЕЙ» для удобства покупателей на этот раз.

что же изобрёл «КЕЙ» для удобства покупателей на этот раз

Общие сведения: магазин расположен на одном этаже и состоит из четырёх залов. Праздник открытия предполагал своеобразное путешествие по станциям: игровая, гаджетная, офисная...

путешествие по станциям

Площадь магазина, как несложно догадаться, даже просто глядя на его внешний облик, не слишком велика. Чтобы её увеличить и устроить наиболее кофмортным для покупателя образом, «КЕЙ» приложил максимум усилий — даже потолки после ребрендинга стали выше, чем были.

потолки после ребрендинга стали выше

Торговый зал организован по смешаному принципу: с одной стороны, магазин находится в деловом районе, где много «офисных» покупателей и людей, которые спешат. Им, а также любителям киберформата, адресованы терминалы заказа, которые здесь расположены у обоих имеющихся выходов.

терминалы заказа

С другой стороны, в имеющуюся площадь умудрились поместить и множество витрин, товары на которых подобраны так, чтобы по магазину было интересно гулять. Все товары, конечно, поместить невозможно, поэтому рядом с названием каждой товарной группы для нагладности имеются таблички, в разной форме доносящие до покупателя месседж о том, что здесь находится далеко не всё, и если хочется другого или больше, вам это готовы немедленно принести.

таблички

Хоть квартал и деловой, нашлось место и для отличной гейм-зоны, где представлены основные имеющиеся игровые платформы с возможностью потестировать их прямо на месте.

нашлось место и для отличной гейм-зоны

Количество консультантов в магазине показалось нам достаточным — качество же их работы мы обязательно проверим в ближайшее время в рамках тестовой закупки нашего обычного формата.

Количество консультантов в магазине показалось нам достаточным

Сразу у центрального входа — большой отдел планшетов и смартфонов, чуть дальше — целый зал ноутбуков, в отдальную комнату вынесен отдел офисной техники, но мы отметили, что и традиционные комплектующие никуда не делись.

традиционные комплектующие

Продолжают развиваться и спецзоны: детских, спортивных, автогаджетов и просто подарков.

детских, спортивных, автогаджетов и просто подарков

А ниже мы постарались сделать фотографию, которая бы максимально отразила наше ощущение, когда пытаешься как-то обобщить и упорядочить все те усилия, что предпринимает «КЕЙ» для доставки потребителю некоего послания. У нас получилось, вот она, философия этого послания: посетитель с таксой. Много вы видели магазинов, где никто не возражает против посетителей с таксами? Мы - мало. В общем, если есть у вас собака, приводите и её. :)

если есть у вас собака, приводите и её

Пока мы рассматривали магазин, уморительные Техника и Человек периодически выходили прогуляться по залам, а затем возвращались в свою витрину.

Техника и Человек

В том, что каждое новое открытие магазина «КЕЙ» умудрится нас в очередной раз удивить, мы уже уверены. А вот в том, что мы увидим в следующий раз — совсем нет, так что, вернувшись из атмосферы праздника на улицы города, мы пожелали сети привлечь как можно больше покупателей, а нам — как можно скорее дождаться следующих открытий и новых праздников.



Валерия Богдан (bog@ixbt.com)
Опубликовано — 05 марта 2014 г.


Нашли ошибку на сайте? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Система Orphus