Интервью с представителем компании «Inno3d»

Новости розницы


Мы продолжаем наш цикл интервью с представителями компаний, связанных с производством или продажей компьютерного оборудования. Предыдущие интервью вы можете найти в соответствующем разделе сайта iTRate.ru.

Сегодня мы встречаемся с Кириллом Сотенским, представителем компании Inno3d.

Здравствуйте, расскажите немного о себе.

Меня зовут Кирилл Сотенский, я занимаюсь продажами видеокарт Inno3D
в восточной Европе, СНГ, России, Украине и близлежащих регионах. Наша компания, как я уже сказал, производит видеокарты на базе чипсетов от Nvidia.

Исключительно Nvidia?

Да, сто процентов. У нас есть второй бренд, который мы производим используя решения от AMD – видеокарты под брендом Force3D, но это тема отдельного разговора.
 
Где находится производственный офис вашей компании, свои ли  у вас заводы или используете аутсорсинг?

У нас есть собственная фабрика, она находится в Шеньжене (Китае). Главный офис компании находится в Гонконге. У нас хватает собственных производственных мощностей, но это не секрет, что многие производители, и мы не исключение, пользуются аутсорсингом производства, не зависимо от того есть ли у них своё производство или нет. Вопрос не только в количестве видеокарт, которое может максимально производить фабрика в год. Так же иногда возникает вопрос о ценообразовании, доступности чипов, памяти и других компонентов.

Отличается качество плат сделанных на вашей фабрики от заказанных вами, где то еще?

Качество заказанных нами у сторонних производителей гарантировано не ниже произведённых на нашей фабрике, потому что мы несем ответственность за гарантию видеокарты. Т.е если процент брака будет больше - это наши потери, поэтому мы, конечно же, не заказываем их у кого угодно. Есть определенные партнеры, с которыми мы работаем. Кстати о партнерстве, совсем недавно - с февраля этого года мы вошли в группу компаний «PC Partner», как известно в эту группу входят такие именитые компании, как «Sapphire», «Zotac»  и несколько других производителей. Соответственно наши видеокарты зачастую производится именно на заводах группы компаний «PC Partner».

Мы часто встречали, что головной офис был в России и обслуживал весь СНГ. С чем связано, что у вас головной офис в Украине?

Головной офис на самом деле в Гонконге.

Имеется в виду по СНГ.

Да по СНГ, это не удивительно. У  меня есть достаточно много примеров,  когда за Россию отвечают люди не из России, а базируются даже не в Украине.  Яркий пример это компания «Zotac». Сейлс менеджер «Zotac» сидит в Польше, причем не в столице, и это не мешает ему нормально контролировать бизнес, как в прочем и мне из Киева.

Есть, какие-то особенности ведения бизнеса из Киева по сравнению ведения  из Москвы?

Конечно, есть. Я больше использую интернет телефонию для того чтобы разговаривать с партнерами. Соответствено приходится чаще ездить в командировки в Россию. Главное отличие в том, что очень много различных людей спрашивают: «Почему, это организовано так, почему вы не находитесь в Москве?»

А сколько всего человек  в вашей компании?

В главном офисе работает порядка 50 человек: отделы продаж, отдел логистики, доставки, финансы, бухгалтерия и т.д.  На Тайване у нас есть порядка 20 человек: команда дизайнеров  PCB, дизайна самих видеокарт, собственно говоря, охлаждения и всех деталей, касающихся этого продукта. Так же у нас есть несколько офисов по миру отвечающих за различные регионы. Как, например Великобритания, которая отвечает за Северную Европу. Из Гонконга коллеги продают в Азию и близлежащие регионы, и есть так же офис в Северной Америке.

Вы делаете карты исключительно на чипах Nvidia. Почему вы его конкурента обходите стороной?

Это вопрос, скорей всего, исторический. Так исторически сложилось, что компания начала сотрудничать плотно с Nvidia. На самом деле я работаю в компании пока что чуть более полутора года и мое мнение: я думаю, что бренд организовался, когда у Nvidia были лучше позиции на рынке, чем у ATI. В тот момент это еще было ATI. Скорее всего поэтому было принято такое решение.

С чем связано решение, что карты на сипах от AMD решили выпускать под другим брендом?

Дело в том, что сложившиеся хорошие отношения с Nvidia дают определенные преимущества. Очень важна доступность дефицитных чипов, когда они нам нужны. Маркетинговая поддержка. У Nvidia, как и у AMD партнеры, которые производят видеокарты только на чипсетах соответственно Nvidia или AMD находятся в приоритете по поставкам чипсетов, маркетинговой поддержке и т.п. Это самый важный фактор в данном случае, есть еще других более мелких, но этот - решающий.

Как сказалось на объемах продаж задержка выхода нового чипа от Nvidia?

Да, не секрет,  что все достаточно долго ждали Fermi. И выход очень много раз откладывался. И Nvidia желательно бы было, если б они выпустили этот чипсет пораньше. Но, тем  не менее, новые High-End карты от Nvidia продаются очень хорошо. Конечно, отсутствие нового продукта от Nvidia в течение длительного периода времени сказалось на том, что доля AMD в продажах видеокарт выросла достаточно серьезно. На данный момент по информации от некоторых дистрибьюторов, есть ситуации, когда соотношение доли AMD к доле Nvidia в продажах дистрибьютора достигала 50 на 50. Что было не достижимо для ATI/AMD, допустим в начале прошлого года.

Как вы считаете, как повлияет выход Fermi на вот эту ситуацию? Насколько это вообще удачный вариант решения?

Продукты на GF100 действительно получились очень мощные. Единственный небольшой недостаток – это существенный нагрев и энергопотребление. Но, на днях вышел новый, ещё более удачный, продукт от Nvidia - GTX 460, т.н. Fermi GF104. Это продукт, созданный по новому, более тонкому техпроцессу. Чип в два раза меньше по площади, чем GF100 и, соответственно, энергопотребление и тепловыделение меньше, при очень хорошей производительности. Карта быстрее HD5830 и мы ощущаем очень хороший спрос на этот продукт. Думаю, это то, что мы ждали от Nvidia – мощный, недорогой, холодный графический процессор, который является хорошим подспорьем в конкуренции с AMD.

Вы примерно можете нас сориентировать по ближайшему плану выхода продуктов на базе Fermi? Мы сейчас получили только топовые решения. Когда мы получим решения от вашей компании, причем не где-то в каналах, а уже на прилавках магазина виде готовых решений? Сколько нам ждать, когда готовиться?

Вы имеете в виду не топовые решения? Это Mainstream или Low end?

Давай те поговорим о том и о другом.

Mainstream продукт совсем недавно вышел – это GeForce 240, 220. Это достаточно новая видеокарта, производительность ее достаточна для Mainstream. И я не думаю, что ближайшие месяц-два стоит ожидать появления новых продуктов в этой ценовой категорий.

Только что вышел GeForce 460 –это нельзя назвать Mainstream, скажем так между Mainstream и High-End, потому что ценовой диапазон видеокарты порядка 200$ в рознице. Тем не менее, как известно High-End карты тянут за собой продажи и всех остальных.

Так, когда нам ждать на прилавках 460?

Inno3D GTX460 768Mb - уже на прилавках. Версия с 1Gb памяти появится очень скоро, так как мы уже осуществили отгрузки нашим дистрибьюторам.

А если говорить про Low End?

Сейчас есть продукт выпущенный осенью - это GeForce 210. Абсолютно удовлетворяющая потребности потребителя,  которым нужна Low End карта – это достаточно низкое энергопотребление, низкая цена, достаточная производительность для задач, которые подразумеваются при покупке Low End видеокарт.

Те карты, которые предлагаете потребителю вы, является ли это вашим копией референсных?

Как я уже говорил, у нас есть собственная команда разработчиков дизайна PCB, соответственно вначале выходит референсное решение от Nvidia, которое продают все. Со временем наша команда разрабатывает свой дизайн, и  у нас появляется в ассортименте карты как референсного, так и  собственного дизайна.

Они отличаются по цене?

Они отличаются по цене, но дороже или дешевле - это зависит от того, какую карту сделали, какие сделали усовершенствования. Если это более дорогая система охлаждения, то естественно карта будет дороже, но при этом она будет тише и холоднее. Если это были изменения дизайна в сторону удешевления, соответственно, карта будет дешевле, при этом возможно будет какая-то утрата производительности, возможно нет. Все эти моменты мы указываем у себя в прайсе, дистрибьюторы транслируют дальше.

Да, мы производим решение собственного дизайна,  при этом мы можем использовать как воздушное охлаждение, так и водяное охлаждение. У нас есть целая серия видеокарт  iChill – это предразогнанные продукты, использующие более эффективное, чем референсная, системы охлаждения, в том числе водяные системы охлаждения.

Вы предлагаете водяные системы как готовые решения, или покупатель вынужден искать помпу, радиатор, трубку? Или покупая ваш продукт, покупается готовый набор?

Мы не предлагаем готовый набор. Мы устанавливаем водоблок, который перед этим тестируется на эффективность. Мы не продаем помпу и все остальные части от водяной системы охлаждения, потому что мы считаем, что у человека, который покупает видеокарту, такого уровня с водоблоком,  в 90% случаев уже есть помпа, которая охлаждает, к примеру, процессор или охлаждала его прошлую видеокарту. Энтузиасты такого уровня скорей всего купят помпу, шланги, трубу от производителя, специализирующегося на водяных СО и соберут все это вместе в максимально эффективную систему, которую хотят видеть.

Будет ли в этом году от вас какое-то интересное решение на Fermi?

Сейчас мы уже предлагаем несколько вариантов ферми с различными системами охлаждения. Серия iChill GTX465,470,480 c водоблоками, 470 есть в варианте с кулером Hawk. Это система воздушного охлаждения, которая позволяет охладить видеокарту на 22 градуса ниже, чем референс. В серии iChill уже есть все продукты Fermi.

У нас есть интересный материал с представителем одной гарантийной службы большой компании. Он дал совет: «Все топовые видеокарты не приспособлены к работе компьютера на срок более года, максимум двух-трех. Вентиляторы и радиаторы забиваются, происходит перегрев карты. И человек через год или два эту карту топовую теряет». Насколько этот тезис применим к вашей продукции?

Во-первых, если кулер не отработал гарантийный срок, то его обязаны бесплатно заменить. С другой стороны,  для того чтобы карта нормально работала, нужно минимум пылесосить вокруг компьютера - это известная истина. Конечно, если ли поставите системный блок в мешок с пылью, то он проработает ровно пару дней, если не сгорит вообще. Я не согласен с таким мнением, потому что у меня самого есть два компьютера, в обоих стоят  High-End видеокарты. Одна работает уже три года, без каких-либо проблем. Вторая, работает полтора, без каких-либо проблем.

Я считаю, что в большинстве случаев High-End карты ломаются только от неосторожного или неправильного использования. Потому что High-End видеокарты – это достаточно дорогое решение, и каждая ломающаяся High-End видеокарта в гарантийный срок – это достаточно серьезные увеличения суммы, которую компания тратит на брак. И, поэтому, прежде чем High-End карта продается, она проходит очень много этапов тестирования и на неё естественно не устанавливают кулер, который вылетит через полгода.

Какая гарантия на ваши карты?

На данный момент, гарантия на наши видеокарты два года.

Собираетесь увеличивать или считаете что это оптимальный срок? Есть компании предлагающие год или три года, у вас такой средний вариант.

Этот вопрос сейчас обсуждается, потому что мы в курсе, что многие из наших конкурентов предлагают три года гарантии. Но, во-первых, такие продукты имеют более высокую цену, чем наш аналогичный продукт. Мы пока этот вопрос обсуждаем, т.е стоит ли увеличивать цену в замен третьему году гарантии, здесь несколько нюансов. Во-первых, большинство видеокарт, если это они действительно бракованные, либо не включаются, либо выходят из строя в первые пару месяцев работы. Остальные гарантийные случаи – это зачастую кулеры, какие-то вещи, зависящие от среды в которой работает видеокарта. Поэтому мы пока обсуждаем вопрос увеличения гарантии до 3-х лет.
 
Почему из огромного количества предложений на рынке, покупатель должен предпочесть вашу видеокарту? Какой главный побудительный мотив?

Ответ очень простой:  мы предлагаем продукт хорошего качества за меньшие деньги, чем конкуренты. Мы можем это делать, потому что у нас не раздутый коллектив. У нас нет лишних людей в коллективе, всего 50 человек в Гонконгском офисе, 500 рабочих на фабрике и несколько небольших офисов по всему миру.

В среднем насколько ваша карта дешевле средней на рынке?

Это немножко сложный вопрос, здесь нельзя говорить о среднем. Есть три основных сегмента Low End, Mainstream, High End и разница в ценах достаточно серьезная.

Пример какой-нибудь есть?

К примеру, в видеокартах Low End разница в цене не настолько велика, для дистрибутора это может быть 1,5-2$. Но учитывая то, что цена Low End решения для дистрибутора может быть 25-40$,  разница получается 5-10%. В процентах разница достаточно существенная. Скажем так, в High End и Mainstream эта тенденция сохраняется, т.е 5-10% дешевле, чем у конкурентов.

Какой процент брака характерен для продукции вашей компании?

Процент брака у нас не отличается от более дорогих  производителей, он находится в пределах 1 - 2,5%. Я могу говорить об этой цифре с уверенностью, потому что у нас есть дистрибьюторы, которые возвращают весь брак нам в Гонконг. И получают за это полную компенсацию, им нет смысла высылать нам меньше видеокарт, чем поломалось. В итоге мы можем посчитать наш процент брака в России. 

Примерно на ваш взгляд, какую долю рынка занимаете сейчас Inno3D,  и какую долю рынка займёт к Новому году?
 
На данный момент я думаю, что у Inno3D примерно 4-5% Российского рынка. К Новому году рассчитываем занять 7-8%.

Сколько было в прошлом году?
 
В прошлом году доля рынка была меньше. Около 3%, а то и меньше. За прошедший год мы достаточно развили дистрибьюторский канал, количество дистрибьюторов выросло с 3-х до 7-ми. Естественно продукт стал более узнаваемый, мы начали работу с пиар агентством России – все это позволяет нам рассчитывать, что наша доля к Новому году, при условии доступности у NVIDIA нужных потребителю видеокарт, составит 7-8% российского рынка.

Какой совет Вы могли дать человеку выбирающего себе видеокарту от Nvidia осенью этого года? На что обратить внимание?

Выбирайте Inno3D. Что же касается модели видеокарты - здесь уже стоит посмотреть на какой бюджет рассчитывает человек. Скорей всего я бы выбрал видеокарту с нестандартной и менее шумной системой охлаждения по карману, к примеру Inno3D GTX470 Hawk.

Спасибо Вам большое.

 



Сергей Алешкин (sa@ixbt.com)
Опубликовано — 16 сентября 2010 г.


Нашли ошибку на сайте? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Система Orphus