Интернет-магазин «GO магазин»

Новости розницы

Тестируем сайт и доставку в Санкт-Петербурге

Сегодня мы рассказываем про небольшой магазин, с которым раньше не встречались. «GO магазин» позиционирует себя прежде всего как интернет-магазин бытовой техники. Однако ей одной ассортимент не исчерпывается: мы обнаружили здесь компьютерную и офисную технику, товары для дома, сада и ремонта, интерьера и быта, фототехнику и технику для автомобиля, товары для детей, снаряжение для туризма, спорта и отдыха.

Итак, тестируем онлайн-магазин и доставку в Санкт-Петербурге.

Сайт компании

Сайт сети «GO магазин» расположен по адресу: http://gomagazin.ru/.

Сайт простой и незамысловатый, по стилю оформления мы бы назвали его несколько старомодным. Хотя, судя, по географии, обновлялась деятельность компании явно не так уж давно: магазин работает в Москве, Петербурге, Севастополе и Симферополе.

«GO магазин»

Минималистичен не только дизайн, но и содержимое. Сайт представляет собой чистый функционал магазина: здесь есть каталог товаров и сведения, необходимые, чтобы эти товары приобрести. И при всей простоте с навигацией здесь всё в порядке: никаких затруднений при покупке у нас не возникло.

Каталог товаров и процедура заказа

Каталог товаров находится в верхней части главной страницы и состоит из восьми разделов. Кажется, что при наведении курсора мыши каждый из них раскрывается в список подразделов с иконками, однако это не совсем так. На скриншоте ниже это хорошо видно: список подразделов расположился слева, а то, что с картинками — это подразделы втогого уровня из первого пункта в этом списке.

Разобраться в этом не совсем обычном устройстве нетрудно, однако в первые минуты тестирования сайта мы были уверены, что из бытовой техники в ассортименте представлена только крупная. Не исключено, что мы такие не одни.

«GO магазин»

Списки такие же простые и понятные, как и сам сайт: товары располагаются плиткой, есть минимальная сортировка — по цене и популярности. Есть и фильтры, не особенно подробные и детализованные, но для потребностей нашего поиска их, как ни странно, хватило.

«GO магазин»

Недостаток здесь, похоже, один: ассортимент-то широкий, но огромного числа товаров нет в наличии.

«GO магазин»

Карточка товара логичная и удобная: здесь есть фото в разных ракурсах, цена и прочие обязательные атрибуты, сведения о получении товара свои для каждого города, а рекомендуемые аксессуары не то, чтобы нужны, но, по крайней мере, подходят по тематике к товару из карточки.

«GO магазин»

При прокручивании вниз правой части можно добраться до подробных характеристик товара, при этом фото остается на месте.

«GO магазин»

Действия типа складывания предметов в корзину отображаются в верхнем правом углу страницы, причём довольно ненадолго: мы едва сумели сделать скриншот.

«GO магазин»

Поле для заполнения сведений о покупателе и параметрах приобретения — единое. Это удобно.

«GO магазин»

Зарегистрироваться можно, но никто не обязывает и не принуждает. Снова удобно.

Телефонная консультация

С момента оформления доставки прошло несколько минут, а нам уже перезвонили, вежливо подтвердили заказ и назначили достаку через день от времени заказа. Учитывая, что заказ производился в вечернее время — очень приличный результат даже для докризисных времён, а на сегодняшний день — вообще отлично.

Местоположение офиса самовывоза

Судя по карте и текстовой информации, обнаруженной на сайте тестируемой компании, офисов самовывоза у компании «GO магазин» четыре, по одному на каждый город присутствия. Главный находится в Москве, в района Волоколамского шоссе.

Тестирование магазина «GO магазин» в Санкт-Петербурге

В нашем тестируемом Петербурге офис самовывоза тоже есть. Он расположен на Московском шоссе. В принципе, во время следующего теста этого магазина неплохо было бы нанести туда визит. :)

Тестирование магазина «GO магазин» в Санкт-Петербурге

Доставка

Доставка состоялась в назначенный день. Она обошлась нам в 250 рублей. Курьер отзвонился заранее, без подсказок отыскал наш непростой адрес, был вежлив и даже имел сдачу. Качество и комплектность не вызвали никаких замечаний, всё ок.

Помимо Москвы и Петербурга, курьерская доставка осуществляется по Симферополю и Севастополю. Возможен заказ в другие регионы.

Тестирование магазина «GO магазин» в Санкт-Петербурге

Гарантия

В разделе помощи мы узнали про семидневный money back, что само по себе неплохо. А в разделе гарантии даже есть сведения о собственном гарантийном отделе у тестируемой компании, который мы обязательно протестируем, если у нас сломается что-то из купленного.

Тестирование магазина «GO магазин» в Санкт-Петербурге

СПАМ

Нам ничего не приходило. Ура!

Итоговая таблица

Для подведения итогов мы выносим основные параметры в единую таблицу (в случае, когда оценка идет в баллах, 1 — минимальный балл, 10 — максимальный):

Участие в клубе iXBT.com Нет Срок доставки 1,5 дня
Сайт/каталог товара 6 Звонок оператора после оформления заказа 5 мин
Доставка 250 рублей Удалённость пункта самовывоза от центра 30+30
Резервирование товара Возможно Консультация 8
Дозвон до оператора <1 мин Звонок курьера Есть
Карта местоположения пунктов самовывоза Есть, 8 Доставка до Квартиры/ офиса
Варианты оплаты Наличные, эл. деньги, перевод Общее впечатление 7

Нам понравилось

  1. Большой ассортимент.
  2. Быстрая реакция на заказ и быстрая доставка.

Нам не понравилось

  1. Не все товары из каталога есть в наличии.

Валерия Богдан (bog@ixbt.com)
Опубликовано — 16 февраля 2017 г.



Купон от Мебелион!
Купон: IXBT500JULY

Скидка 500 рублей на мебель, декор, текстиль и посуду с 20.06 по 31.07 от 6000 рублей!


Беспроводной маршрутизатор Zyxel Keenetic Extra II!
Промокод: IXBT

Для физических лиц


Samsung Galaxy S8 на Байон.ру еще дешевле!
Дополнительная скидка 5% на Samsung Galaxy S8 ECT по промокоду W22SAMSUNG

Нашли ошибку на сайте? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Система Orphus